POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

PLATFORMY I APLIKACJI
Regulamin
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1.
Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania przez:
Operatora Platformy - Winopasja.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Mielecka 24 35-504 Rzeszów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000951797, REGON: 521142219, NIP: 8133874096, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł.
Operatora Handlowego - Dom Wina Polskiego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Staroniwska 166, 35-101 Rzeszów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000861114, REGON: 387089164, NIP: 8133844698, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł.
2.
Polityka Prywatności zostaje udostępniona w celu zapewnienia osobom, których Dane Osobowe są przetwarzane przez Administratora, jak najszerszej informacji o zakresie przetwarzanych danych, sposobach i zasadach przetwarzania danych oraz o prawach tych osób. Podstawową regulacją prawną dotyczącą ochrony Danych Osobowych jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
3.
Każdy z Użytkowników przed rozpoczęciem korzystania z Platformy/Aplikacji, zobowiązany jest zapoznać się z Polityką. Użytkownik, korzystając z Platformy/Aplikacji, oświadcza, że wyraża zgodę na to, w jaki sposób Administrator zbiera, gromadzi, przechowuje, wykorzystuje i chroni Dane Osobowe.
1.
SŁOWNICZEK POJĘĆ
1.
Poniższy wyrażeniom nadaje się następujące znaczenie:
1)
Administrator– należy przez to rozumieć Winopasja.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Mielecka 24 35-504 Rzeszów, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000951797, REGON: 521142219, NIP: 8133874096, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł oraz Dom Wina Polskiego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Staroniwska 166, 35-101 Rzeszów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000861114, REGON: 387089164, NIP: 8133844698, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł.
2)
Aplikacja– należy przez to rozumieć aplikację mobilną „winopasja” pozwalającą Klientom na korzystanie z Usług świadczonych przez Operatora. Aplikacja stanowi oprogramowanie stanowiące Utwór, które może być wykorzystywane na zasadach określonych w Regulaminie.
3)
Platforma– należy przez to rozumieć platformę internetową działającą pod adresem internetowym winopasja.pl prowadzoną przez Operatora.
4)
Cookies– należy przez to rozumieć pliki tekstowe umieszczane przez serwer na urządzeniu, na którym działa Przeglądarka. Pliki Cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania z Platformy/Aplikacji.
5)
Dane Osobowe– należy przez to rozumieć wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
6)
Formularz Zamówienia– należy przez to rozumieć interaktywny formularz dostępny na Platformie, za pośrednictwem, którego Użytkownik wskazuje dane niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży oraz do wysyłki zamówionych Produktów.
7)
Klient – należy przez to rozumieć osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej lub przedsiębiorcę w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców prowadzącego obrót hurtowy lub detaliczny Produktami, którzy są zainteresowani nabyciem Produktów za pośrednictwem Platformy.
8)
Operator Handlowy– należy przez to rozumieć spółkę Dom Wina Polskiego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Staroniwska 166, 35-101 Rzeszów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000861114, REGON: 387089164, NIP: 8133844698, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł., która korzysta z Platformy na podstawie umowy współpracy zawartej z Operatorem oraz sprzedaje za pośrednictwem platformy Produkty Klientom.
9)
Producent – należy przez to rozumieć podmiot, który w ramach prowadzenia działalności gospodarczej zajmuje się produkcją Produktów i korzysta z Platformy na podstawie umowy współpracy zawartej z Operatorem oraz sprzedaje za pośrednictwem platformy Produkty Operatorowi Handlowemu.
10)
Produkt – należy przez to rozumieć wyroby winiarskie w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 2 grudnia 2021 r. o wyrobach winiarskich produkowane przez Producenta.
11)
Platforma – należy przez to rozumieć platformę internetową działającą pod adresem internetowym www.winopasja.pl prowadzoną przez Administratora.
12)
Przeglądarka – należy przez to rozumieć program informatyczny służący do wyświetlania stron internetowych (np. Mozilla, Firefox, Google Chrome).
13)
Państwo trzecie– należy przez to rozumieć państwo spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
14)
Profilowanie– należy przez to rozumieć każdą formę zautomatyzowanego przetwarzania Danych Osobowych, która polega na wykorzystaniu Danych Osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub
15)
Polityka Prywatności (dalej również jako „Polityka”)– należy przez to rozumieć dokument zawierający przede wszystkim informacje o zakresie przetwarzania danych, sposobach i zasadach przetwarzania danych Użytkowników korzystających z Platformy/Aplikacji oraz o prawach tych osób.
16)
Przetwarzanie– należy przez to rozumieć każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na Danych Osobowych lub zestawach Danych Osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taki jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
17)
Regulamin Platformy- należy przez to rozumieć regulamin Platformy dostępny pod adresem www.winopasja.pl
18)
RODO– należy przez to rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sp
19)
Sprzedawca– należy przez to rozumieć podmiot, który w ramach prowadzenia działalności gospodarczej zajmuje się sprzedażą Produktów i korzysta z Platformy na podstawie umowy współpracy zawartej z Operatorem oraz sprzedaje za pośrednictwem platformy Produkty Operatorowi Handlowemu.
20)
Użytkownik– należy przez to rozumieć Producenta, Sprzedawcę, Operatora Handlowego oraz Klienta korzystających z Platformy.
2.
Wyrażenie niezdefiniowane powyżej, a użyte w treści Polityki Prywatności, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Platformy/Aplikacji.
II
ZAKRES ZASTOSOWANIA
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania Danych Osobowych w związku z korzystaniem przez Użytkowników z Platformy/Aplikacji, świadczeniem Usług przez Administratora dostępnych dla Użytkowników za pośrednictwem Platformy/Aplikacji, bądź też w celu nawiązania kontaktu i świadczenia usług dodatkowych.
III
PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
Administrator może pozyskiwać Dane Osobowe bezpośrednio od samych Użytkowników (tj. Dane Osobowe przekazywane są przez Użytkownika podczas korzystania z Platformy/Aplikacji, wypełniania formularzy dostępnych w Platformy/Aplikacji, a także za pośrednictwem jakiejkolwiek wymiany informacji z Administratorem drogą telefoniczną, e-mailową lub w dowolny inny sposób, jak również podczas zgłaszania reklamacji). Administrator informuje, iż może przetwarzać Dane Osobowe, które pozyskał od innego podmiotu posiadającego odpowiednie umocowanie prawne, w tym szczególności od innej osoby upoważnionej do reprezentacji Użytkownika, czy Dane Osobowe osób fizycznych wskazanych przez Użytkowników, jako osoby do realizacji Umowy/umowy współpracy. Kategorie danych przetwarzanych przez Administratora zostały określone w punkcie V niniejszej Polityki.
IV
PODSTAWY PRAWNE, CELE, CZAS ORAZ ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH W RAMACH PLATFORMY I APLIKACJI
1.
Dane Osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w niżej wskazanych celach i na następujących podstawach prawnych:
Cel przetwarzania
Podjęcie działań zmierzających do zawarcia Umowy; zawarcie oraz wykonanie praw i obowiązków wynikających z Umowy (m.in. obejmujących utrzymanie i prowadzenie Konta, składania Zamówień, realizacji transakcji handlowych za pośrednictwem Platformy/Aplikacji, możliwości korzystania z udostępnionych funkcjonalności Platformy/Aplikacji)
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Czas przetwarzania
Dane Osobowe są przetwarzane przez czas niezbędny do zawarcia i realizacji Umowy.
Cel przetwarzania
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami, związanymi z zawartą Umową
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (tj. prawnie uzasadniony interes Administratora jakim jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przez roszczeniami mogącymi powstać w związku ze świadczeniem Usług lub korzystaniem z Platformy/Aplikacji)
Czas przetwarzania
Dane Osobowe będą przetwarzane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń mogącymi powstać w związku z zawartą Umową.
Cel przetwarzania
Realizacja procedury reklamacji lub prawa odstąpienia od Umowy
Podstawa prawna
Czas przetwarzania
Dane Osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub prawa do odstąpienia od Umowy.
Cel przetwarzania
Spełnienie obowiązków podatkowych, a także księgowych /rachunkowych (m.in. w celu realizowania faktury lub innego dokumentu na podstawie, którego Administrator dokonuje rozliczeń)
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO m.in. w zw. z art. 8 ust. 3 pkt 4) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz w zw. art. 27 Prawa Konsumenckiego
Czas przetwarzania
Dane Osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji ustawowych obowiązków Administratora wynikających z przepisów prawa.
Cel przetwarzania
Zarządzanie i doskonalenie Platformy/Aplikacji
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. c) RODO m.in. w zw. z art. 70 Ordynacji podatkowej oraz art. 74 Ustawy o rachunkowości
Czas przetwarzania
Dane Osobowe przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub do czasu złożenia uzasadnionego sprzeciwu przez Użytkownika.
Cel przetwarzania
Analityczny i statystyczny
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający w szczególności na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych Usług, czy też optymalizacji Platformy/Aplikacji) prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych Usług, czy też optymalizacji Platformy/Aplikacji)
Czas przetwarzania
Dane Osobowe przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub do czasu złożenia uzasadnionego sprzeciwu przez Użytkownika.
Cel przetwarzania
Umożliwienia Użytkownikowi przekazywania i wymiany informacji z Administratorem (m.in. w celu zawarcia Umowy i/lub w celu prowadzenia korespondencji elektronicznej oraz kontaktu telefonicznego)
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. b) RODO i/lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (tj. przetwarzanie jest niezbędne z uwagi na uzasadniony prawnie interes Administratora jakim jest zamiar zawarcia Umowy oraz prowadzenie korespondencji z Użytkownikiem)
Czas przetwarzania
Dane Osobowe przekazywane w celu zawarcia Umowy, przetwarzane są przez czas niezbędny do zawarcia Umowy; w przypadku Danych Osobowych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu prawnego do czasu istnienia uzasadnionego prawnie interesu Administratora lub do czasu złożenia uzasadnionego sprzeciwu przez Użytkownika.
Cel przetwarzania
Zapewnienia możliwości skorzystania z niektórych dostępnych funkcjonalności Platformy/Aplikacji (w zakresie w jakim niezbędne jest wyrażenie zgody Użytkownika na odczytywanie informacji o lokalizacji z Urządzenia Użytkownika; odbieranie danych z Internetu i pełny dostęp do sieci.
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Czas przetwarzania
Dane Osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej niż do momentu wycofania zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Cel przetwarzania
Zapewnianie bezpieczeństwa Usług, które świadczy Administrator, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych, przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Czas przetwarzania
Dane Osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia korzystania z Usług przez Użytkownika.
Cel przetwarzania
Wyświetlanie reklamy kontekstowej, prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych Usług Administratora lub usług bądź towarów osób trzecich)
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Czas przetwarzania
Dane Osobowe przetwarzane są przez Administratora do momentu zaprzestania korzystania z Platformy/Aplikacji lub nie dłużej niż do czasu wycofania zgody przez Użytkownika. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Cel przetwarzania
Wyświetlanie reklamy behawioralnej na podstawie uprzednio przeglądanych treści, dostosowywanie kategorii ofert oraz treści na podstawie aktywności w Platformie/Aplikacji
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zw. z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego
Czas przetwarzania
Dane Osobowe przetwarzane są przez Administratora do nie dłużej niż momentu wycofania zgody przez Użytkownika. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Cel przetwarzania
Kontaktowanie się z Użytkownikiem w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji elektronicznej (za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS)
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zw. z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub art. 172 Prawa telekomunikacyjnego
Czas przetwarzania
Dane Osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej niż do momentu wycofania zgody na otrzymywanie komunikatów lub informacji marketingowych przez Użytkownika. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Cel przetwarzania
Wysyłania powiadomień push w Platformie/Aplikacji zawierających m.in. informacje dotyczące nowych Produktów lub dodanych do ulubionych, statusie realizowanych Zamówienia
Podstawa prawna
art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO (w związku z realizacją funkcjonalności dostępnych w ramach Usługi Konta w związku z dobrowolnie wyrażoną zgodą na kanał komunikacji
Czas przetwarzania
Dane Osobowe są przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji Umowy, jednak nie dłużej niż do czasu wycofania zgody przez Użytkownika. Powiadomienia push są wysyłane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika na tego typu komunikację. Zgoda na otrzymywanie powiadomień push może zostać w każdej chwili odwołana poprzez zmianę ustawień Urządzenia, Przeglądarki lub z poziomu Aplikacji.
Po upływie okresu przetwarzania Dane Osobowe są niezwłocznie usuwane lub anonimizowane.
V
PDANE PRZETWARZANE PRZEZ ADMINISTRATORA
Zakres Danych Osobowych przetwarzanych przez Administratora może różnić się w zależności od tego, z jakich Usług lub funkcjonalności dostarczanych przez Administratora korzysta Użytkownik. Każdorazowo zakres Danych Osobowych został określony również w Regulaminie Platformy/Aplikacji.
1.
Dane Osobowe przetwarzane przy rejestracji Konta oraz wykonywania praw i obowiązków wynikających z Umowy
1)
W celu rejestracji i dostępu do Konta za pośrednictwem formularza dostępnego na Platformie/Aplikacji:
a)
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem wskazuje: imię i nazwisko, adres e-mail; numer telefonu.
b)
Producent, Sprzedawca Operator Handlowy, Klient będący Przedsiębiorcą wskazuje: firmę, adres siedziby, NIP, REGON, imię i nazwisko osoby upoważnionej do założenia Konta, adres e-mail, numer telefonu.
2)
Administrator może przetwarzać także dodatkowe dane, które zostały wskazane po zakończeniu procesu rejestracji Konta przez Użytkownika lub podczas korzystania z udostępnionych funkcjonalności w ramach Platformy/Aplikacji. Podstawą przetwarzania ww. danych jest dobrowolna zgoda Użytkownika. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie poprzez wysłanie maila na adres [email protected]. Podanie ww. danych jest dobrowolne i nie wpływa na zawarcie i realizację Umowy o prowadzenie Konta.
2.
Płatne Usługi – umowa współpracy z Producentem/Sprzedawcą/Operatorem Handlowym
1)
W przypadku zawarcia Umowy Współpracy, Administrator może przetwarzać dane niezbędne do wystawiania faktur lub innych dokumentów rozliczeniowych, jak również imię i nazwisko osób reprezentujących Użytkowników w tym w szczególności imię i nazwisko osób wskazanych do realizacji Umowy Współpracy; adres e-mail; numer telefonu.
2)
Wskazanie ww. danych jest dobrowolne lecz niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Współpracy w zakresie płatnych Usług świadczonych przez Administratora w ramach Platformy/Aplikacji lub odpowiednio do wypełniania obowiązków nałożonych na Administratora, a także niezbędne do dokonania rozliczeń z Użytkownikiem.
3.
Komunikacja z Administratorem – komunikatory, zapisy rozmów
1)
W przypadku korzystania przez Użytkownika z kanałów komunikacyjnych z Administratorem, w tym m.in. za pośrednictwem formularzy kontaktowych, kontaktu e-mail, Administrator przetwarza Dane Osobowe niezbędne do prowadzenia z Użytkownikiem komunikacji, udzielenia odpowiedzi na zadane przez Użytkownika zapytanie, czy też do zrealizowania prośby Użytkownika. Mogą to być takie dane jak: imię i nazwisko/firma, adres e-mail, Dane Osobowe zawarte w treści wiadomości. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe w formularzu wymagane jest w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a konsekwencją ich niepodania jest brak możliwości jego obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
2)
W przypadku kontaktu z Administratorem za pośrednictwem telefonu, przetwarzany będzie zapis z rozmowy. Rejestrowanie połączeń odbywa się wyłącznie za uprzednią i dobrowolną zgoda Użytkownika w celach objętych tą zgodą (np. zapewnienia wysokiej jakości obsługi Użytkownika).
3)
Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych (takich jak: Facebook, Instagram, Linkedln), Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem komunikatorów udostępnianych na tych platformach. Przy czym, Administrator informuje, że nie ma wpływu na warunki korzystania oraz zasady przetwarzania danych Użytkowników przez portale społecznościowe, w związku z powyższym Użytkownik powinien uważnie zapoznać się z polityką prywatności, w tym zweryfikować, jakie Dane Osobowe mogą być przekazywane Administratorowi.
4.
Procedura reklamacji
1)
W przypadku wszczęcia procedury reklamacji, przetwarzane będą Dane Osobowe wskazane przez Użytkownika w reklamacji. W szczególności mogą to być: imię i nazwisko osoby upoważnionej do reprezentacji Użytkownika, firma, adres e-mail, adres siedziby, inne Dane Osobowe pozyskane w trakcie procedury reklamacji od Użytkownika lub od osoby reprezentującej.
2)
Podanie ww. danych jest dobrowolne, lecz niezbędne dla realizacji procedury reklamacji.
5.
Procedura odstąpienia od Umowy
1)
W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od Umowy, przetwarzane będą Dane Osobowe wskazane przez Klienta w złożonym oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy. W szczególności mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, adres, inne Dane
2)
Podanie ww. danych jest dobrowolne, lecz niezbędne dla realizacji prawa do odstąpienia od Umowy.
6.
Subskrypcja Newslettera
1)
W przypadku subskrypcji Newslettera przez Użytkownika, Administrator będzie przetwarzał Dane Osobowe w postaci: adresu e-mail i wieku. W tym zakresie wymagane jest potwierdzenie Użytkownika polegające na wyrażeniu przez niego, jako właściciela adresu e-mail, dobrowolnej zgody na otrzymywanie Newslettera i dodanie do listy dystrybucyjnej.
2)
Jeśli Użytkownik zapisze się do Newslettera, Administrator może przez czas trwania subskrypcji, przechowywać także adres IP oraz informację na temat czasu zgłoszenia subskrypcji i jej potwierdzenia przez Użytkownika. Przetwarzanie powyższych danych, jest niezbędne, w celu wykazania, że Użytkownik faktycznie dobrowolnie zamówił subskrypcję Newslettera oraz pozwoli Administratorowi rozpoznać wszelkie przypadki nieuprawnionego użycia adresu e-mail Użytkownika.
3)
Administrator przetwarza także informacje na temat urządzenia, z którego korzysta Użytkownik oraz otwieranych i klikanych elementów Newslettera. Dzięki powyższym informacjom Administrator może udostępniać Użytkownikom odpowiednie treści.
4)
Użytkownik w każdej chwili może dezaktywować subskrypcję Newslettera. Rezygnacja następuje poprzez wysłanie oświadczenia woli na adres [email protected]
5)
Podanie ww. danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zamówienia i otrzymywania Newslettera.
7.
Cele analityczne, statystyczne oraz doskonalenie Platformy/Aplikacji
1)
W celach analitycznych, statystycznych, a także w celu dopasowania treści i funkcjonalności Platformy/Aplikacji do danego Użytkownika, gromadzone będą informacje na temat aktywności Użytkownika na Platformie/Aplikacji, w tym informacje związane z korzystaniem z poszczególnych Usług, jak również Dane Osobowe dotyczące preferencji i oczekiwań Użytkownika.
8.
Działania marketingowe
1)
Administrator może przetwarzać Dane Osobowe Użytkownika w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na:
a)
wyświetlaniu treści marketingowych niezależnych od preferencji Użytkownika (w tym wyświetlanie reklamy kontekstowej);
b)
wyświetlaniu treści marketingowych odpowiadających zainteresowaniom i preferencjom Użytkownika (w tym wyświetlanie reklamy behawioralnej );
c)
kierowaniu powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS, kontaktu telefonicznego;
d)
prowadzeniu innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim Produktów i Usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe).
2)
W zakresie prowadzonych działań marketingowych, przetwarzane będą informacje pomagające Administratorowi dopasować reklamy i treści do preferencji i oczekiwań Użytkownika takie jak: informacje o adresie IP Użytkownika, dane dotyczące logowania, rodzaju i wersji Przeglądarki internetowej, rodzajów i wersji wtyczek wykorzystywanych przez Przeglądarki, systemu operacyjnego oraz platformy, identyfikatora reklamowego, informacji na temat odwiedzin, w tym adresu URL witryny, na której kliknięty został link prowadzący do Platformy, błędów pobierania danych, czasu odwiedzin na określonych stronach, interakcji z innymi stronami. Ponadto, Administrator może przetwarzać również dane kontaktowe Użytkownika, w zakresie wskazanym przez Użytkownika (numer telefonu lub adres e-mail).
3)
Podanie ww. danych jest dobrowolne, lecz niezbędne dla osiągnięcia ww. celów przez Administratora. Brak wyrażenia zgody na przetwarzanie ww. danych nie wpływa na zawarcie Umowy.
9.
Lokalizacja
1)
Administrator informuje, że za zgodą Użytkownika może zbierać i przetwarzać geograficzną lokalizację urządzenia Użytkownika z wykorzystaniem, którego korzysta z Platformy/Aplikacji.
2)
Dane o lokalizacji są używane jedynie w celu dostarczenia Użytkownikowi informacji o Usługach, Produktach, które zdaniem Administratora mogą zainteresować Użytkownika ze względu na jego lokalizację. Dane o lokalizacji Użytkownika mogą być także gromadzone w celu doskonalenia Platformy/Aplikacji oraz Usług opartych na rozwiązaniach geolokalizacyjnych.
3)
Administrator nie śledzi oraz ani nie zapamiętuje położenia Użytkownika w czasie korzystania z Platformy/Aplikacji. Dane o położeniu urządzenia Użytkownika pobierane są tylko wtedy, gdy Użytkownik wyraził na to uprzednio zgodę oraz wymaga tego skorzystanie z powiązanej z nią funkcjonalności Platformy/Aplikacji.
4)
Lokalizacja może zostać w każdej chwili wyłączona przez Użytkownika za pośrednictwem ustawień urządzenia Wyłączenie lokalizacji może wpłynąć na prawidłowe działanie Platformy/Aplikacji lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności przez Użytkownika.
10.
Media społecznościowe
1)
W ramach Platformy/Aplikacji mogą znajdować się widżety i wtyczki społecznościowe należące do stron trzecich, których celem jest umożliwienie Użytkownikom dzielenia się treściami udostępnionymi w ramach Platformy/Aplikacji na innych platformach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) z innymi użytkownikami, w tym z podmiotami niezarejestrowanymi na Platformie/Aplikacji.
2)
Korzystanie z widgetów i wtyczek społecznościowych może powodować zapisywanie plików Cookies na komputerze lub urządzeniu mobilnym Użytkownika, w celu ułatwienia korzystania z tych serwisów społecznościowych i odnotowania interakcji Użytkownika na Platformie/Aplikacji, a także rejestracji informacji o aktywności użytkowników w Internecie i w ramach Platformy/Aplikacji.
3)
Administrator informuje, że Dane Osobowe udostępniane przez Użytkownika za pośrednictwem takich mediów społecznościowych mogą być zbierane i wykorzystywane przez innych użytkowników danej aplikacji społecznościowej, a prowadzone za ich pomocą interakcje podlegają postanowieniom polityk prywatności podmiotów trzecich, które są dostawcami takich aplikacji. Administrator nie ma wpływu i nie ponosi odpowiedzialności za gromadzenie i wykorzystanie przez strony trzecie danych użytkowników. Użytkownik, przed rozpoczęciem korzystania z funkcji społecznościowych powinien zapoznać się z polityką prywatności danego dostawcy aplikacji.
11.
Pozostałe przypadki
Zgodnie z obowiązującymi przepisami i jeżeli jest to wymagane, po uzyskaniu zgody Użytkownika Administrator może opracowywać dowolne kombinacje informacji dotyczących Użytkownika, w tym jego Danych Osobowych i danych uzyskiwanych przy wykorzystaniu narzędzi analitycznych, które mogą również być przesyłane partnerom biznesowym Administratora lub mogą być uzyskiwane od nich. Administrator może wykorzystywać te informacje i ich kombinacje w celach określonych w niniejszej Polityce.
VI
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
1.
Administrator informuje, że związku z realizacją Usług, Dane Osobowe będą lub mogą być ujawniane zewnętrznym odbiorcom:
1)
Producentom/sprzedawcom/operatorowi handlowemu - jeżeli jest to niezbędne do realizacji Usługi lub złożonego Zamówienia za pośrednictwem Platformy/Aplikacji.
2)
partnerom biznesowym Administratora;
3)
usługodawcom Administratora, w szczególności (1) podmiotom świadczącym usługi księgowe; (2) kancelariom prawnym; (3) podmiotom świadczącym usługi informatyczne; oraz zapewniającym wsparcie i zarządzanie IT; (4) agencjom reklamowym i marketingowym; (4) dostawcom zewnętrznych technologii, (w tym w szczególności dostawcom systemów płatności dostępnych w Platformie/Aplikacji; systemów do fakturowania; Platform i/lub Aplikacji zewnętrznych - komunikatorów); (5) dostawców narzędzi analitycznych;
4)
osobom współpracującym z Administratorem w ramach Platformy/Aplikacji, na podstawie wydanych upoważnień lub zawartych umów o powierzenie przetwarzania danych;
5)
organom państwowym, w tym, prokuraturze, policji (wtedy, gdy jest to wymagane przepisami prawa).
2.
Administrator informuje, że przekazywanie Danych Osobowych zewnętrznym odbiorcom będzie odbywało się wówczas, gdy:
1)
jest to konieczne do korzystania z usług podmiotu zewnętrznego;
2)
jest to konieczne do realizacji umów zawartych z podmiotami zewnętrznymi;
3)
jest to konieczne do celów analitycznych i statystycznych, w tym także do optymalizacji Platformy/Aplikacji;
4)
jest to konieczne do zawarcia w przyszłości Umowy pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem;
5)
jest to konieczne do prawidłowej realizacji Umowy;
6)
jest to konieczne do nawiązania kontaktu i prowadzenia korespondencji z Użytkownikiem, w tym w szczególności do przedstawienia oferty handlowej;
7)
wynika to z przepisów prawa powszechnie obowiązującego;
8)
jest to konieczne do obrony roszczeń lub praw Administratora, w tym w związku z toczącym się procesem;
9)
nastąpiła okoliczność stanowiąca zagrożenie życia, zdrowia, mienia lub bezpieczeństwa
VII
PRZETWARZANIE DANYCH W PAŃSTWACH TRZECICH
Dane Osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
VIII
ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI ORAZ PROFILOWANIE
Administrator może wykorzystywać Dane Osobowe do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym podlegają one profilowaniu. Profilowanie Danych Osobowych Użytkownika (takich jak: preferencje prowadzone jest przez Administratora w celach marketingowych (m.in. w celu identyfikacji Użytkowników, którzy cechują się wysokim prawdopodobieństwie zakupu danego Produktu) oraz kierowania do Użytkownika marketingu bezpośredniego dostosowanego do preferencji Użytkownika.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Administrator będzie przetwarzał Dane Osobowe w celu ich profilowania do czasu wycofania zgody
IX
UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA
1.
Zgodnie z przepisami RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z kontrolą przetwarzania Danych Osobowych:
1)
prawo dostępu do treści Danych Osobowych (m.in. uzyskania informacji jakiego rodzaju Dane Osobowe są przetwarzane przez Administratora, w tym do otrzymania kopii swoich Danych Osobowych);
2)
prawo żądania poprawienia, uaktualnienia lub sprostowania Danych Osobowych;
3)
prawo żądania usunięcia Danych Osobowych, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane;
4)
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną Danych Osobowych – tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (np. w przypadku uznania, że przetwarzanie Danych Osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony Danych Osobowych);
5)
prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych;
6)
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych, jeżeli przetwarzanie następuje na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub w celu marketingu bezpośredniego.
Jeżeli Dane Osobowe są przetwarzane na podstawie zgody, Użytkownikowi przysługuje:
1)prawo do wycofania zgody w dowolnej chwili;
2)
prawo do przenoszenia Danych Osobowych.
2.
W celu realizacji swoich uprawnień Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem kanałów komunikacji wskazanych w pkt. XIV: „Dane Kontaktowe”.
IX
PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE
1.
Administrator w ramach Platformy/Aplikacji stosuje pliki Cookies.
2.
Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez Użytkowników z Platformy/Aplikacji w następujących celach:
1)
marketingowych;
2)
zapewnienie właściwego działania Platformy/Aplikacji;
3)
zwiększenie bezpieczeństwa Platformy/Aplikacji;
4)
statystycznych i analitycznych, w tym określenia liczby Użytkowników odwiedzających Platformę i/lub Aplikację oraz ich zachowania;
5)
umożliwienie udostępniania stron w serwisach społecznościowych;
6)
podtrzymujące sesje Użytkownika na Platformie/Aplikacji.
3.
Administrator wykorzystuje w ramach Platformy/Aplikacji następujące pliki Cookies:
1)
Cookies własne – pliki zamieszczane w Platformie/Aplikacji bezpośrednio przez Administratora;
2)
Cookies zewnętrzne – pliki zamieszczane w Platformie/Aplikacji przez podmioty inne niż Administrator;
3)
Cookies sesyjne– pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia końcowego Użytkownika podczas jednej sesji danego urządzenia Użytkownika. Pliki Cookies są przechowywane do momentu wyłączenia Przeglądarki (po zakończeniu sesji urządzenia);
4)
Cookies stałe– pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia końcowego Użytkownika. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji urządzenia, chyba, że konfiguracja urządzenia końcowego Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookies po zakończeniu sesji urządzenia. Pliki przechowywane są przez zdefiniowany czas, który określany jest przez parametr zawarty w pliku Cookies. Użytkownik dysponuje również możliwością ręcznego usunięcia wszystkich lub wybranych plików Cookies;
5)
Cookies niezbędne-pliki Cookies absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy/Aplikacji lub narzędzi z których Użytkownik chce skorzystać. Cookies służą do przechowywania i identyfikacji unikalnego identyfikatora sesji Użytkownika w celu zarządzania sesją Użytkownika w Platformie/Aplikacji.
6)
Cookies funkcjonalne- pliki Cookies umożliwiają zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, (np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Platformy/Aplikacji itp.). Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia Cookies poprzez zmianę ustawień w Przeglądarce internetowej.
7)
Cookies analityczne – pliki Cookies umożliwiają Administratorowi zbieranie danych analitycznych, takich jak informacje o liczbie odsłon, ruchu w Platformie/Aplikacji, co pozwala Administratorowi ocenić i usprawnić jej funkcjonowanie.
8)
Cookies społecznościowe- pliki Cookies mediów społecznościowych, takich jak Facebook, LinkedIn, których wtyczki zostały umieszczone w Platformie/Aplikacji.
9)
Cookies reklamowe- pliki Cookies pozwalają na dostarczenie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.
4.
Administrator wykorzystuje również wtyczkę narzędzi marketingowcy Facebook Pixel, a która to wykorzystywana jest w szczególności w celu kierowania do Użytkownika spersonalizowanych reklam w serwisie Facebook, a także promocji Usług Administratora i/lub w przypadku dysponowania odpowiednią podstawą prawną - również produktów i usług osób trzecich. Facebook Pixel w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu przez Użytkownika z Platformy/Aplikacji. W ramach ustawień plików cookies Użytkownik może zadecydować, czy wyraża zgodę na korzystanie przez Administratora z Pixela Facebooka, czy nie w stosunku do Użytkownika.
5.
Jeżeli Cookies nie są niezbędne do prawidłowego działania Platformy/Aplikacji, przy pierwszym uruchomieniu Platformy/Aplikacji wyświetlany jest komunikat na temat stosowania plików Cookies za pośrednictwem, którego Użytkownik posiada możliwość wyrażenia zgody na umieszczanie przez Administratora akceptacji Cookies opcjonalnych, blokowanie Cookies lub dostosowanie Cookies. Ponadto, Użytkownik może kontrolować i zarządzać plikami Cookies za pomocą ustawień Przeglądarki, jak i ustawień urządzenia mobilnego.
6.
Większość Przeglądarek pozwala wyświetlać, zarządzać, usuwać i blokować pliki Cookie na stronie internetowej. Należy jednak pamiętać, że ich usunięcie lub wyłączenie może wpłynąć na działanie Platformy/Aplikacji (np. niemożliwym może okazać się zalogowanie lub korzystanie z niej).
7.
Szczegółowe informacje dotyczące ustawień plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych Przeglądarkach powinny być dostępne w sekcji „pomoc” lub innej podobnej. Poniżej znajdują się odnośniki do oficjalnych stron internetowych producentów najczęściej używanych Przeglądarek urządzeń, na których znajduje się informacja o czynnościach potrzebnych do zmiany ustawień danej Przeglądarki w wyżej opisanym zakresie:
8.
Szczegółowe informacje dotyczące ustawień plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych Przeglądarkach internetowych powinny być dostępne w sekcji „pomoc” (lub innej podobnej) przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach:
1)
w przeglądarce Google Chrome:http://support.google.com...
2)
w przeglądarce Mozilla Firefox:https://support.microsoft.com...
3)
w przeglądarce Internet Explorer:https://support.microsoft.com...
4)
w przeglądarce Opera:http://help.opera.com...
5)
w przeglądarce Safari:https://support.apple.com...
XI
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Administrator zapewnia odpowiednie środki bezpieczeństwa, w celu zapewnienia, że Dane Osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny, zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator podejmuje wszelkie działania, aby podmioty współpracujące z nim dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane Osobowe na zlecenie Administratora. Do zabezpieczenia Danych Osobowych, Administrator stosuje w szczególności: certyfikat SSL, wykonywanie kopii zapasowych danych, szyfrowanie haseł, a także baza danych zabezpieczona jest hasłem.
XII
DOSTĘP DO USŁUG I ZASOBÓW URZĄDZENIA UŻYTKOWNIKA
Platforma/Aplikacja w niektórych przypadkach wymaga od Użytkownika, wyrażenia zgody na uzyskanie dostępu do następujących usług i urządzeń:
1)
Internet – używany do pobrania, instalacji Aplikacji, a także uzyskania dostępu do funkcjonalności Platformy/Aplikacji. Konsekwencją braku dostępu do Internetu jest brak możliwości aktywacji Aplikacji, jak i korzystania z funkcjonalności Platformy/Aplikacji.
2)
Aparat (kamera) – używany w celu wykonania i udostępnienia zdjęć, filmików w ramach Platformy/Aplikacji. Odmowa dostępu do aparatu (kamery), uniemożliwia Użytkownikowi skorzystanie z funkcjonalności Platformy/Aplikacji, wymagającej dostępu do zdjęć lub filmów.
3)
Multimedia (zdjęcia/filmy)– używane na potrzeby korzystania z funkcjonalności umożliwiającej wgrywanie przez Użytkownika własnych zdjęć, filmików.
Platforma/Aplikacja może zawierać przekierowania (linki) do stron partnerów biznesowych, w tym do stron Producentów. W przypadku przekierowania, Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem i polityką prywatności danego partnera biznesowego. W wyniku takiego przekierowania Administrator nie przetwarza Danych Osobowych Użytkownika, a podmiotem przetwarzającym będzie administrator strony, na którą Użytkownik został przekierowany, na warunkach określonych w jego polityce prywatności
XIII
DANE KONTAKTOWE
W przypadku jakichkolwiek pytań, wniosków i próśb dotyczących Danych Osobowych Użytkownika lub chęci skorzystania z określonego uprawnienia, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pisemnie na adres ul. Mielecka 24, 35-504 Rzeszów drogą e-mailową na adres: [email protected] lub z wyznaczonym Inspektorem Danych Osobowych drogą e-mailową na adres: [email protected].
XIV
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator dąży do zapewnienia aktualności niniejszej Polityki i jej aktualizacji. W przypadku zmiany przepisów prawa, orzecznictwa sądowego, wytycznych organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami przetwarzania Danych Osobowych, wprowadzenia kodeksów dobrych praktyk (jeżeli Administrator będzie związany takimi kodeksami), zmiany technologii, sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania Danych Osobowych, Administrator dokona odpowiednich zmian niniejszej Polityki, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub przy pierwszym logowaniu do platformy.